Livraisons et éventuels retours
Délais de livraison
Nous expédions tous les jours de la semaine sauf les week-ends et jours fériés.
Une fois votre commandé expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant le numéro de suivi de votre colissimo La Poste, et recevrez vos produits sous 48h! (hors week-end et jours fériés)
Frais de livraison
Nous avons privilégié les livraisons par Colissimo La Poste aux tarifs suivants:
- 5,50€ via Colissimo en France métropolitaine
- 12€ via envoi standard en Europe
- 20€ via envoi standard Monde
Pour les envois en France, les colissimos sont remis en main propre ou déposés en boîte aux lettres.
S'il est trop volumineux pour une remise en boîte aux lettres, vous disposerez de 10 jours ouvrables à partir du jour d'arrivée du colis en bureau de poste pour le récupérer.
Pour les envois à l'international, des frais de douane à votre charge peuvent s'appliquer dans certains pays.
Echanges & retours
Vous disposez de 14 jours après date de réception de vos produits pour les retourner à vos frais.
Tout produit doit être retourné neuf, et non lavé. Dans le cas contraire nous ne pourrons vous rembourser.
Merci de nous notifier de votre retour par mail à l'adresse: libbra.officiel@gmail.com
Si ces conditions de retour sont remplies, nous vous rembourserons le produit une fois que nous aurons enregistré son retour.